|
|
| |
 ماهي الوثائق المطلوبة لانجاز المسطرة ؟ |
| يشترط في التظلمات والشكايات أن تكون مكتوبة وموقعة من طرف المشتكي أو نائبه و أن تتضمن البيانات والعناصر التالية :
 هوية المشتكي : الإسم الكامل والعنوان في حالة شخص طبيعي، الإسم والطبيعة والمقر والممثل القانوني في حالة شخص معنوي ؛
بيان الإدارة المعنية ؛
الأسباب المبررة ؛
مساعي المشتكي لدى الإدارة أو المؤسسة المعنية ؛
تصريح للمشتكي يفيد أن القضية غير معروضة على القضاء ؛
الوثائق والمستندات عند توفرها . |
|
| |
| ماهي المصلحة المختصة بتسلم الطلب أو الوثائق المطلوبة لانجاز المسطرة ؟ |
| . وحدة الاستقبال ومكتب الضبط . |
|
| |
| ماهي المصلحة المختصة بتقديم الخدمة المطلوبة بعد اتمام المسطرة ؟ |
|  شعبة الدراسات والتحليل والتتبع . |
|
| |
| ماهي المدة الزمنية اللازمة لانجاز المسطرة ؟ |
| لا شيء . |
|
| |
| ماهي المصالح الادارية المكلفة بانجاز المسطرة ؟ |
| وحدة الاستقبال ومكتب الضبط . |
|
| |
| ماهي الادارة المعنية بانجاز المسطرة ؟ |
 ديوان المظالم |
| |
| ما هي النصوص القانونية لهذه المسطرة؟ |
 الظهيـر الشريـف رقم 1.01.298 الصـادر في 23 من رمضان 1422 (9 ديسمبر 2001) المتعلق بإحداث مؤسسة ديـوان المظالم |
|
| الظهير الشريف رقم 1.03.240 الصـادر في 9 شوال 1424 (4 ديسمبر 2003) : المادة 35 و 36 من النظام الداخلي للمؤسسة . |
